J L: Ich hatte A2 Plakate drucken lassen als Overnight Express. Zwei Tage später (der Auftrag muss vor 7Uhr! früh vergeben werden damit es am nächsten Tag fertig ist) waren die Plakate gegen späten Vormittag immer noch nicht fertig auf auf meine zweite Anfrage kam dann zumindest die Nachricht das es am frühen Nachmittag fertig ist.
Bei der Abholung sind sie wohl gerade erst fertig geworden (Lieferschein war noch nicht fertig) und zuhause bemerkte ich das sie rechts mit weissen Rand gedruckt wurden.
Ich schlug vor das ich die wieder vorbei bringe um den abzuschneiden (obwohl es dann kleiner wäre) aber es wurde abgelehnt das kostenlos zu machen.
Auf weitere Mails kam keine Antwort mehr.
Ich habe sie dann mit exakt der gleichen Vorlage bei einer anderen Druckerei in Auftrag gegeben und sie kamen schnell und ohne! den weissen Rand der auch eindeutig nicht in der Vorlage war.
In den fast 30 Jahren die ich bereits drucken lasse war das der schlechteste Kundenservice den ich jemals hatte.
Schnell und schlampig gedruckt bzw. falsch geschnitten und dann auf Mails nicht mehr reagieren.
Barbara Hofmann: Ich habe Falzflyer drucken lassen. Im Vergleich zu anderen Online-Druckereien ist das hochladen nicht benutzerfreundlich, die Beschreibung zur Ausrichtung ist irreführend. Obwohl ich einen Datencheck in Auftrag gegeben hatte ist dort nicht aufgefallen, dass die Seiten nicht in der geforderten Ausrichtung sind. Wie die Ausrichtung sein soll erschließt sich mit der Beschreibung allerdings nicht. Billig, aber nicht gut. Das können andere viel besser.
Ein Google-Nutzer: Ich habe hier Broschüren und Folder drucken lassen. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen. Die Beratung war auch sehr kompetent.
Weiter so.
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