Va Ju: Noch nie so schlechte Erfahrungen mit einer Druckerei gemacht!! Haben die bestellten Artikel fast einen Monat später als geplant erhalten, es wurde nicht auf unsere Wünsche eingegangen, es wurde Null Einsicht gezeigt! Haben uns 3 Monate lang unnötig von dieser Firma stressen lassen, vom Auftrag bis zur Auslieferung! Nie wieder!!
Mag schön und gut sein, wenn man vorgefertigte Motive bestellt, doch bei selbst angefertigten Motiven gibt es nur Probleme und wir waren nicht die einzigen!
Lexovie 140: Ziemlich bescheiden. Man gibt einen Druckwunsch ab, und er wird durch etwas komplett anderes ausgetauscht, ohne Rücksprache mit den Kunden. Die Druckzeiten bis zum Erhalt eines Probeexemplares sind völlig inakzeptabel! Sucht euch besser was anderes, mit dieser Druckerei hat man wirklich nur Ärger. Vielleicht muss die Firma erstmal auf die Nase fallen, bis sie merkt, dass man Kunden nicht auf diese Art behandelt, die ja schließlich ihr hart verdientes Geld dort liegen lassen. So nicht, meine Damen und Herren!
Sara Maier: Auf Wünsche wurde überhaupt nicht eingegangen und trotz Beschwerde hatte sich nichts geändert. Bestellungen kamen zu spät trotz vereinbartem Termin und es gab nur Theater. Nie wieder wirklich! Nur Stress mit dieser Druckerei tut euch das nicht an.
Becker Daniel: Wir bestellen jetzt seit 6 Jahren 2-3 Mal im Jahr für mehrere Tausend Euro im Rahmen unser Schülerfirma AG in der Schule. Die Abwicklung der Bestellung ist jedes Mal eine absolute Katastrophe. Jedes Mal!!!! Ich bekomme fehlerhafte Preisangebote und Bestellbestätigungen, die ich jedes Mal aufwendig kontrollieren muss und zurückschicke. Namenslisten häufig mit Namendrehern, die in den Vorlagen korrekt waren. Häufig kam es vor, dass die korrigierte Bestellung dann mit neuen Fehlern zurückkam. Die Mitarbeiten sind häufig äußerst unfreundlich und pampig und Verhalten sich regelrecht geschäftsschädigend. Einzig die Qualität und die Preise halten uns noch bei Hi 5, aber auch der Vorteil lässt langsam nach. Trotz langjähriger Treue und meiner Meinung nach hohen Bestellsummen zeigt man sich recht unkooperativ bei der Preisgestaltung.
Louis Löffelsender: Bewertungen für mich vollkommen ungerechtfertigt! Haben immer schnell geantwortet, ob per Mail, Telefon, oder per Whatsapp. Die Qualität der Produkte ist super und der Preis auch bei kleineren Bestellung (30Stk) sehr gut. Versandtermin wurde seitens der Druckerei eingehalten, allerdings machte DPD bei mir vor Ort Probleme, bei denen Hi5 aber machtlos war, dafür entschuldigten sie sich.
Isabel Lerke: Nach Kompetenz sucht man hier leider vergeblich und wird sie höchstwahrscheinlich auch niemals finden. Wünsche zum Liefertermin, der sehr strikt fest stand wurden einfach ignoriert und auf eine Woche später verschoben und dann nicht einmal zum angegebenen Termin eingehalten. - (Ist dann auch praktisch, wenn der Druck erst einen Tag vorher stattfindet.) - Telefonieren bei Problemen ist gar nicht deren Ding, man erledigt alles nur über gefühlt hunderttausend E-Mails, die zu dem auch noch sehr primitiv waren und häufig eher unfreundlich beantwortet wurden.
Daher würde ich nie wieder hier bestellen und mir eher kompetentere Leute suchen! Ich würde hi5 tatsächlich niemandem weiterempfehlen.
Claudia Siebenhaar: Schlechter Service. Nicht kompentent genung die Pullover dort zubehalten um sie abzuholen.
Stink sauer kann man da nur sein bei den also sowas ist unverschämt bei den
Va Ju: Wünsche zum Design wurden nicht beachtet, Kundenorientierung gleich 0, am Telefon wurde uns immer aufgetragen, doch noch eine Mail zu schreiben, bei der unsere Wünsche wieder falsch bearbeitet oder garnicht umgesetzt wurden.
Fazit: 2 Monate lang wurden Mails hin und her geschickt bis wir endlich so in etwa hatten, was wir wollten.
Nie wieder!
Biberbuilder: Kundenorientiert sieht anders aus. - Hier geht es leider lieber um den Profit anstatt um Kundenwünsche!
Hi5 GmbH Riedstadt Öffnungszeiten
Offsetdruck Schaffner
Starkenburger Str. 30, 64560 Riedstadt, Deutschland
06158 922290