Anita Bone-Czerniejewski: Auf berechtigte Reklamation keine Antwort. Starte jetzt noch einen Versuch. Der Fall: Falsche Lieferung erhalten. Meine Gutscheine hatten ein Ablaufdatum - statt Telefonat mit kompetenten Mitarbeiter gab es nach einigem Callcenteranrufen einen Nachdruck. Durch langes Hin und Her eine Woche Verzögerung. Folge: Aktionszeitraum verkürzt, gebuchte Austräger mussten abgesagt werden, es entstand definitiv ein Schaden durch die Falschlieferung, auf dem ich bis jetzt sitzen bleibe. Die Druckerei nimmt dazu leider nicht Stellung.
Vladan Solaja: Ich bin seit 6 Jahre Kunde und bin zufrieden.
Preise sind OK und abfaul ist immer gleich alles Super.
Sven B: Warenversand mit DPD. Es gibt leider keinen schlechteren Paketanbieter.
EDIT: Nach einer Reklamation beim Kundendienst hat man das Problem - ohne Diskussion - sofort zu meiner Zufriedenheit gelöst. Also gibts auch eine neue Chance
Kersten Schröder-Doms: Bereits der 2. Druckauftrag, einmal eine kleine Auflage Kalender, das zweite Mal Postkarten: Beide Aufträge zur vollsten Zufriedenheit und zügig erledigt. Allerdings wünschte ich mir, dass VOR Auftragserteilung eine digitales Probe-Layout möglich wäre. Aber: Uneingeschränkt zu empfehlen!
Waldemar Tobert: Druckerei meines Vertraues, sehr gute Qualität, Blitzdruck möglich.
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Daniel Taurer: Eine bodenlose Frechheit!
100€ für 1000 flyer ... die noch dazu im falschen Format gedruckt wurden!
bestellt wurde CD Format - geliefert wurde ein quadratisches format ... bei uns sind CDs rund und nicht quadratisch ...
dann wurde falsch zu - und teile des flyers abgeschnitten
reklamationen wurden umgehend mittels irgendwelcher von onlineprinters selbst hinzugefügten beschnittlinien (die natürlich nicht gepasst haben) abgewiesen.
Der Proficheck wurde mitbestellt und egab keine probleme bei der bestellung, die etrust käuferabsicherung wurde zwar bezahlt, aber nie bei etrust eingekippt, somit scheint die bestellung bei etrust nie auf und eine reklamation über etrust ist dadurch nicht möglich.
Auf eine neuerliche beschwerde bei onlineprinters wurde garnicht erst eingegangen!
FINGER WEG!
Klaus Bergmann: Qualität mässig, Reklamationen eine Zumutung!
Am Wochenende habe ich meine Sendung von 20 hochwertigen Klebebindungs-Broschüren erhalten, immerhin für gut 14 Euro brutto das Stück.
Gleich das erste Exemplar war falsch herum geheftet, d.h. die erste Innenseite war die letzte und die Broschüre endete mit der ersten Seite. Sehr witzig! Zum Glück waren die restlichen 19 Exemplare richtig herum geheftet - also nur 14 Euro für die Tonne.
Außerdem waren die Broschüren wellig, und zwar je weiter unten in der Packung desto welliger. Offenbar wurden sie noch relativ feucht eingepackt.
Nach meinem heutigen Anruf zur Reklamation wurde mir mitgeteilt, ich solle doch bitte die Reklamations-Abteilung auf der Webseite aufsuchen und dort meinen Fall schildern. Weiterhin solle ich den Fall fotografisch dokumentieren und per Email parallel reklamieren.
Vielen Dank, aber der Aufwand ist dann insgesamt so groß, dass ich lieber 14 Euro abschreibe und nicht mehr bei Onlineprinters bestelle.
Druckerei Gerhard Münch
Wiesenstraße 4, 91413 Neustadt an der Aisch, Deutschland
09161 5772
Andreas Mitterberger: Keine Empfehlung! Hatten drei mal Briefpapier in Auftrag gegeben; bei der eresten Bestellung war alles in Ordnung; bei der zweiten waren die Farben zu hell und bei der dritten waren diese noch heller.
Bei Kontakt mit Servicecenter wurde die Schuld auf mich bezogen (Vorlage). Hatte aber immer mit der selben Vorlage bestellt und sogar € für die Qualitätssicherung bezahlt. Nie wieder.
Marion Schanné: Wir sind Stammkunden - und rundum zufrieden, weil alles paßt. Die Qualität entspricht unserer Auswahl; ebenso die Lieferzeit.
Besonders lobenswert ist der freundliche Support.
Dominik Nachname: Nicht zu empfehlen ! Das Paket wurde an eine falsche Adresse geliefert. Beim Versuch das Paket von besagter Adresse zu holen wurde dieses jedoch schon wieder an die Firma Onlineprinters zurück geschickt.
ivo: Sehr günstige Preise, einfache Bestellung über Internet, gute Statusübersicht, extrem schnelle Bearbeitung und Versand. Ich hatte Mittwoch morgen bestellt und am Freitag morgen das Paket bei mir. Produkt einwandfrei. TOP SERVICE, sehr gerne jederzeit wieder!
Jonas Vanden Branden: Already ordered many times for posters, flyers or stickers.
Always have been very satisfied with the quality of the printing as well as the delivery to Belgium by GLS.
Expect around a week from placing the order to delivery.
Onlineprinters Neustadt an der Aisch Öffnungszeiten
Schmidt Verlagsdruckerei GmbH
Nürnberger Str. 27, 91413 Neustadt an der Aisch, Deutschland
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Jutta Brueck: Beste Qualität in Druck und Verarbeitung
Kompetente Beratung
Sehr freundlicher Kontakt mit MA von Fertigung und Verwaltung
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt
Absolut zuverlässig in Bezug auf Zusagen und Termine
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Druckerei und Verlag E. Meyer GmbH
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Ein Google-Nutzer: Hatte im August Bücher bestellt. Buch ist einfach zu erstellen, mit meinem PDF hatte ich Probleme, wurde schnell gelöst, danke noch mal. Die Bücher habe ich jetzt bekommen, super Qualität, weiter so!
Ein Google-Nutzer: Buch wurde schnell gedruckt, bin vollkommen zufrieden, werde die nächsten Ausgaben auch hier drucken lassen!
Ein Google-Nutzer: Kann ich nur empfehlen, Bücher sind günstig, einfach zu bestellen und die Ausführung ist top, gerne wieder
C&H Textildruck
Riedweg 7, 91413 Neustadt an der Aisch, Deutschland
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